Serwis on-line


Poniżej można dokonać sprawdzenia statusu serwisu oddanego do firmy NEO Komputer.
Proszę o wprowadzenie poprawnego "numeru zgłoszenia" oraz "numeru id", który widnieje na zgłoszeniu serwisowym otrzymanym przy oddawaniu sprzętu do serwisu.

W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt e-mail: 

Ostróda:     serwis@neokomputer.pl
Iława: serwisilawa@neokomputer.pl

Informujemy iż firma NEO Komputer w usługach serwisowych oferuje m.in.:
- stałe umowy ryczałtowe na opiekę informatyczną z  firmami jak i instytucjami na terenie:
Ostródy, Lubawy, Iławy i okolic.

 Oferta Abonamentowa

ZAKRES CZYNNOŚCI SERWISOWYCH

  • doradztwo w zakresie sprzętu i oprogramowania
  • instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych i peryferyjnych oraz innego sprzętu
    komputerowego
  • instalacja i konfiguracja oprogramowania (systemy operacyjne, inne oprogramowanie)
  • analiza bezpieczeństwa i doradztwo w zakresie bezpieczeństwa sprzętu i danych
  • konfiguracja połączenia z Internetem, skrzynek pocztowych
  • diagnostyka i naprawa problemów sprzętu komputerowego i oprogramowania
  • pomoc zdalna – diagnostyka i pomoc przez telefon, e-mail lub poprzez połączenie
    zdalne
  • konserwacja urządzeń składowych systemu informatycznego
  • odzyskiwanie danych
  • szkolenie pracowników, porady informatyczne
     

JAKIE SĄ KORZYŚCI Z ABONAMENTOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ?

  • realizacja zgłoszeń klientów abonamentowych w pierwszej kolejności 
  • dopasowanie rozwiązań informatycznych do potrzeb firmy, fachowe doradztwo i oferta 
    cenowa w przypadku potrzeby zakupu dodatkowego sprzętu komputerowego i 
    oprogramowania 
  • gwarancja reakcji na zgłoszenie awarii w ciągu min. 24 godzin 
  • gwarancja reakcji na zgłoszenie serwisowe w ciągu 24 godzin 
  • gwarancja opieki informatycznej na wysokim poziomie 

Mając podpisaną z nami umowę serwisową macie Państwo pewność, że struktura IT Waszej działalności jest w rękach specjalistów. Zakup usługi wiąże się z wnoszoną raz w miesiącu opłatą, na którą klient otrzymuje fakturę VAT.


 



Komputery - Kasy fiskalne - Artykuły biurowe - Materiały eksploatacyjne
NEO Komputer 2003 - 2018
Projekt i wykonanie - SiPROPolityka Cookies

Nasz serwis używa plików cookies zgodnie z "Polityką Cookies". Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza, że wyrażają Państwo na to zgodę.   Zamknij  X